Tổng cục Thuế nhận được công văn số 2718/KTTKTC ngày 31/05/2007 của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam về việc ghi hoá đơn đối khách hàng sử dụng đồng thời dịch vụ chịu thuế GTGT và dịch vụ không chịu thuế GTGT. Tổng cục thuế có Công văn số 2376 PCCS ngày 19/6/2007 hướng dẫn thực hiện như sau:
Căn cứ Thông tư số 120/2002/TT-BTC ngày 30/12/2002 hướng dẫn thi hành Nghị định số 89/2002/NĐ-CP ngày 07/11/2002 của Chính phủ về việc in, phát hành, sử dụng, quản lý hoá đơn. Trường hợp cùng một khách hàng phát sinh cả dịch vụ viễn thông công ích không chịu thuế GTGT và dịch vụ viễn thông chịu thuế GTGT, nếu lập hoá đơn riêng cho từng dịch vụ thì làm tăng khối lượng công việc Để giảm bớt khó khăn cho Tập đoàn trong việc lập hoá đơn, giảm chi phí cũng như nhân công trong việc lập và in hoá đơn; Tổng cục Thuế đồng ý với đề xuất của Tập đoàn viễn thông Việt Nam: khi cùng một khách hàng phát sinh đồng thời dịch vụ viễn thông chịu thuế GTGT và dịch vụ viễn thông không chịu thuế GTGT thì trên hoá đơn được phản ánh cả dịch vụ viễn thông chịu thuế và dịch vụ viễn thông không chịu thuế nhưng ghi tách riêng thành 2 dòng, dịch vụ chịu thuế GTGT và dịch vụ không chịu thuế GTGT.