Bài 12. Công ty MT chuyên sản xuất dụng cụ điện các loại. Trong tháng 5, công ty có phát sinh các khoản chi phí liên quan đến việc duy trì chất lượng sản phẩm như sau:
Đơn vị tính: 1.000đ
Yêu cầu
1. Lập báo cáo chi phí chất lượng
2. Bạn có đề xuất gì cho ban quản trị liên quan đến tỷ trọng của từng loại chi phí trong tổng chi phí chất lượng?
3. Bạn có nghĩ rằng công ty MT đã nhận diện được tất cả các chi phí thiệt hại bên ngoài chưa? Giải thích.
2. Đề xuất cho ban quản trị liên quan đến tỷ trọng của từng loại chi phí trong tổng chi phí chất lượng
Chi phí thiệt hại bên ngoài là chi phí cao nhất, doanh nghiệp nên kiểm tra thành phẩm kỹ lưỡng hơn trước khi giao đến tay khách hàng.
3. Bạn có nghĩ rằng công ty MT đã nhận diện được tất cả các chi phí thiệt hại bên ngoài chưa? Giải thích.
Công ty MT chưa nhận diện được hết các chi phí thiệt hại bên ngoài vì ở những chi phí khác công ty này vẫn chưa chú trọng để nâng cao chất lượng sản phẩm. Vì thế chất lượng sẽ cong hạn chế nhưng công ty vẫn chưa nhận diện được hết.
Đơn vị tính: 1.000đ
| Chi phí kiểm tra các linh kiện điện mua từ nhà cung cấp bên ngoài | 72.000 |
| Chi phí gia công lại các sản phẩm là dụng cụ điện bị lỗi | 114.000 |
| Đổi lại các sản phẩm dụng cụ điện bị lỗi cho khách hàng trong thời gian chạy bảo hành | 255.000 |
| Chi phí của các bộ phận bị lỗi không thể phục hồi thành | 36.600 |
| Chi phí đào tạo các nhân viên kiểm soát chất lượng | 30.000 |
| Chi phí kiểm tra các sản phẩm trước khi bán | 60.000 |
Yêu cầu
1. Lập báo cáo chi phí chất lượng
2. Bạn có đề xuất gì cho ban quản trị liên quan đến tỷ trọng của từng loại chi phí trong tổng chi phí chất lượng?
3. Bạn có nghĩ rằng công ty MT đã nhận diện được tất cả các chi phí thiệt hại bên ngoài chưa? Giải thích.
GIẢI
1. Báo cáo Chi phí chất lượng
| Chi phí ngăn ngừa | |
| Chi phí kiểm tra các linh kiện điện tử mua từ NCC bên ngoài | 72,000 |
| Chi phí đào tạo nhân viên kiểm soát chất lượng | 30,000 |
| Tổng chi phí ngăn ngừa | 102,000 |
| Chi phí kiểm định | |
| Chi phí kiểm tra sản phẩm trước khi bán | 60,000 |
| Tổng chi phí kiểm định | 60,000 |
| Chi phí thiệt hại nội bộ | |
| Chi phí gia công lại dụng cụ điện bị lỗi | 114,000 |
| Chi phí các bộ phận bị lỗi không hồi phục được | 36,600 |
| Tổng Chi phí thiệt hại nội bộ | 150,600 |
| Chi phí thiệt hại bên ngoài | |
| Đổi lại các dụng cụ điện bị lỗi cho khách hàng trong thời gian còn bảo hành | 255,000 |
| Tổng chi phí thiệt hại bên ngoài | 255,000 |
2. Đề xuất cho ban quản trị liên quan đến tỷ trọng của từng loại chi phí trong tổng chi phí chất lượng
Chi phí thiệt hại bên ngoài là chi phí cao nhất, doanh nghiệp nên kiểm tra thành phẩm kỹ lưỡng hơn trước khi giao đến tay khách hàng.
3. Bạn có nghĩ rằng công ty MT đã nhận diện được tất cả các chi phí thiệt hại bên ngoài chưa? Giải thích.
Công ty MT chưa nhận diện được hết các chi phí thiệt hại bên ngoài vì ở những chi phí khác công ty này vẫn chưa chú trọng để nâng cao chất lượng sản phẩm. Vì thế chất lượng sẽ cong hạn chế nhưng công ty vẫn chưa nhận diện được hết.
