I. TỔNG QUAN PHẦN MỀM BRAVO CHO CÁC ĐƠN VỊ ĐẦU TƯ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN VÀ XÂY DỰNG
Phần mềm BRAVO 7 (ERP-VN) khi ứng dụng tại các đơn vị chuyên về ĐẦU TƯ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN là hệ thống khép kín và toàn diện, được xây dựng, tinh chỉnh theo các đặc thù quản lý của từng chủ đầu tư. Hệ thống BRAVO 7 đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ quản lý, các quy trình áp dụng tại các đơn vị đầu tư kinh doanh bất động sản như: theo dõi quá trình đầu tư dự án, theo dõi quá trình xây dựng dự án, theo dõi quá trình phân phối dự án, chăm sóc khách hàng của dự án…
>>> Chi tiết Bài toán đặc thù tại các đơn vị Đầu tư Kinh doanh Bất động sản & Xây dựng
II. GIẢI PHÁP PHẦN MỀM BRAVO TẠI CÁC ĐƠN VỊ ĐẦU TƯ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN VÀ XÂY DỰNG
1. Tổ chức cơ sở dữ liệu phần mềm
a. Mô hình tổ chức cập nhật và khai thác dữ liệu hệ thống
Như đã đề cập, do các địa điểm sử dụng phần mềm dàn trải theo các vùng địa lý nên BRAVO cần xây dựng một hệ thống dữ liệu kết hợp giữa giải pháp dữ liệu đồng bộ và phân tán nhăm đảm bảo tính tức thời của dữ liệu (phục vụ các vấn đề kế thừa, theo dõi và quản lý dữ liệu phát sinh), tính liên tục của dữ liệu (nhằm đảm bảo việc bán hàng và sản xuất phải liên tục khi có sự cố về kết nối, giảm độ trễ trong các giao dịch cần tính liên tục như bán hàng, nhập hàng,…).
b. Phân nhóm các lớp dữ liệu người dùng tại từng địa điểm sử dụng
Ngoài việc kế thừa dữ liệu phát sinh trong hệ thống thì tại từng phòng ban có những nghiệp vụ riêng, độc lập và đôi khi là bảo mật với các phòng ban khác. Do đó, để người dùng thuận tiện trong việc vận hành, thao tác trên phần mềm, BRAVO chia giao diện người dùng theo từng lớp (Layout). Cụ thể:
Trụ sở Tổng công ty
+ Layout Ban giám đốc công ty
+ Layout Phòng Kinh doanh
+ Layout Phòng Đầu tư
+ Layout Phòng Kế hoạch Kỹ thuật
+ Layout Phòng Kế toán
+ Layout Phòng Hành chính Nhân sự
Công ty Thành viên
+ Layout Ban giám đốc công ty
+ Layout Bộ phận Kỹ thuật
+ Layout Ban Quản lý dự án
+ Layout Bộ phận Kho
c. Tổ chức, bóc tách cơ sở dữ liệu phần mềm
Để doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, quản lý và tổng hợp dữ liệu phát sinh tại từng địa điểm vận hành phần mềm, BRAVO tư vấn theo các phương án tổ chức dữ liệu phù hợp với từng quy mô của doanh nghiệp. Theo đó, trên cơ sở dữ liệu của phần mềm (database) sẽ được chia nhỏ theo các khay dữ liệu (gọi là khay đơn vị cơ sở) tương ứng với từng điểm sử dụng để nhận, lưu trữ và xử lý dữ liệu phát sinh tại từng điểm. Và có 01 khay dữ liệu tổng hợp đóng vai trò tổng hợp/hợp nhất dữ liệu phát sinh toàn hệ thống.
2. Xử lý các nghiệp vụ đặc thù
a. Theo dõi quá trình đầu tư
Quá tình đầu tư dự án BĐS thường diễn ra trong khoảng thời gian dài, phát sinh rất nhiều tài liệu từ nhiều bộ phận, cơ quan khác nhau. Do vậy, hệ thống phần mềm quản lý cần tách bạch các quy trình và quản lý mọi yêu cầu, dữ liệu phát sinh trong quá trình đầu tư:
- Lập hồ sơ đầu tư và theo dõi tài liệu dự án
- Lập tờ trình xin chủ trương đầu tư
- Theo dõi và phê duyệt chủ trương đầu tư
- Lập dự toán đầu tư dự án
- ….
b. Xử lý các nghiệp vụ tại Phòng Kế hoạch Kỹ thuật
Lựa chọn nhà thầu và quản lý tiến độ dự án là nhiệm vụ chính của Phòng Kế toán Kỹ thuật. Với khối lượng công việc lớn và diễn ra trong thời gian dài, hệ thống phần mềm hỗ trợ nghiệp vụ tại bộ phận này đóng vai trò quan trọng, hỗ trợ quản lý và theo dõi mọi hoạt động phát sinh.
- Cập nhật và theo dõi thông tin dự án, hạng mục của dự án
- Lập kế hoạch đấu thầu
- Mời thầu và đánh giá, lựa chọn nhà thầu
- Cập nhật và theo dõi hợp đồng thầu
- Cập nhật và theo dõi hợp đồng mua sắm vật tư (cung cấp cho dự án)
- Theo dõi quá tình cấp phát vật tư cho nhà thầu, dự án
- Theo dõi tình trạng thanh toán, quyết toán vốn cho nhà thầu
- Cập nhật và theo dõi hồ sơ nghiệm thu dự án, hạng mục dự án
- Theo dõi thời gian bảo hành của dự án
c. Xử lý các nghiệp vụ tại Phòng Kinh doanh
Phòng Kinh doanh chịu trách nhiệm quản lý mọi hoạt động liên quan tới bán hàng, phân phối các sản phẩm của dự án như: Hợp tác với các sàn giao dịch BĐS, Ký hợp đồng mua bán – cho thuê, theo dõi công nợ, quản lý hồ sơ dự án, bàn giao cấp sổ đỏ, chăm sóc khách hàng,…Do vậy, phần mềm phải bóc tách các quy trình nhỏ và phối hợp, hỗ trợ mọi bộ phận trong phòng kinh doanh quản lý các nghiệp vụ phát sinh:
- Quản lý và theo dõi thông tin tình trạng dự án
- Quản lý và theo dõi hợp đồng đặt cọc tại sàn giao dịch
- Quản lý và theo dõi hợp đồng mua bán
- Quản lý và theo dõi hợp đồng cho thuê thương mại
- Quản lý và theo dõi hợp đồng chuyển nhượng, hợp đồng phát sinh quá khứ
- Theo dõi và quản lý công nợ hợp đồng
- Theo dõi tình trạng và ban giao dự án cho khách hàng
- Theo dõi quá trình cấp sổ đỏ, sổ hồng cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng
- ….
d. Xử lý các nghiệp vụ tại phòng Kế toán
- Kết hợp với phòng Kinh doanh tiến hành theo dõi, thu hồi công nợ bán hàng
- Kết hợp với phòng Kế hoạch Kỹ thuật theo dõi hợp đồng thầu và nhà thầu
- Cập nhật dự toán và tập hợp chi phí theo dự án (trong trường hợp CĐT trực tiếp thi công)
- ..
>> Hiệu quả của việc ứng dụng phần mềm BRAVO cho từng phòng ban.
>> Khách hàng sử dụng phần mềm BRAVO.
Phần mềm BRAVO 7 (ERP-VN) khi ứng dụng tại các đơn vị chuyên về ĐẦU TƯ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN là hệ thống khép kín và toàn diện, được xây dựng, tinh chỉnh theo các đặc thù quản lý của từng chủ đầu tư. Hệ thống BRAVO 7 đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ quản lý, các quy trình áp dụng tại các đơn vị đầu tư kinh doanh bất động sản như: theo dõi quá trình đầu tư dự án, theo dõi quá trình xây dựng dự án, theo dõi quá trình phân phối dự án, chăm sóc khách hàng của dự án…
>>> Chi tiết Bài toán đặc thù tại các đơn vị Đầu tư Kinh doanh Bất động sản & Xây dựng
II. GIẢI PHÁP PHẦN MỀM BRAVO TẠI CÁC ĐƠN VỊ ĐẦU TƯ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN VÀ XÂY DỰNG
1. Tổ chức cơ sở dữ liệu phần mềm
a. Mô hình tổ chức cập nhật và khai thác dữ liệu hệ thống
Như đã đề cập, do các địa điểm sử dụng phần mềm dàn trải theo các vùng địa lý nên BRAVO cần xây dựng một hệ thống dữ liệu kết hợp giữa giải pháp dữ liệu đồng bộ và phân tán nhăm đảm bảo tính tức thời của dữ liệu (phục vụ các vấn đề kế thừa, theo dõi và quản lý dữ liệu phát sinh), tính liên tục của dữ liệu (nhằm đảm bảo việc bán hàng và sản xuất phải liên tục khi có sự cố về kết nối, giảm độ trễ trong các giao dịch cần tính liên tục như bán hàng, nhập hàng,…).
- Mô hình dữ liệu

b. Phân nhóm các lớp dữ liệu người dùng tại từng địa điểm sử dụng
Ngoài việc kế thừa dữ liệu phát sinh trong hệ thống thì tại từng phòng ban có những nghiệp vụ riêng, độc lập và đôi khi là bảo mật với các phòng ban khác. Do đó, để người dùng thuận tiện trong việc vận hành, thao tác trên phần mềm, BRAVO chia giao diện người dùng theo từng lớp (Layout). Cụ thể:
Trụ sở Tổng công ty
+ Layout Ban giám đốc công ty
+ Layout Phòng Kinh doanh
+ Layout Phòng Đầu tư
+ Layout Phòng Kế hoạch Kỹ thuật
+ Layout Phòng Kế toán
+ Layout Phòng Hành chính Nhân sự
Công ty Thành viên
+ Layout Ban giám đốc công ty
+ Layout Bộ phận Kỹ thuật
+ Layout Ban Quản lý dự án
+ Layout Bộ phận Kho
c. Tổ chức, bóc tách cơ sở dữ liệu phần mềm
Để doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, quản lý và tổng hợp dữ liệu phát sinh tại từng địa điểm vận hành phần mềm, BRAVO tư vấn theo các phương án tổ chức dữ liệu phù hợp với từng quy mô của doanh nghiệp. Theo đó, trên cơ sở dữ liệu của phần mềm (database) sẽ được chia nhỏ theo các khay dữ liệu (gọi là khay đơn vị cơ sở) tương ứng với từng điểm sử dụng để nhận, lưu trữ và xử lý dữ liệu phát sinh tại từng điểm. Và có 01 khay dữ liệu tổng hợp đóng vai trò tổng hợp/hợp nhất dữ liệu phát sinh toàn hệ thống.
2. Xử lý các nghiệp vụ đặc thù
a. Theo dõi quá trình đầu tư
Quá tình đầu tư dự án BĐS thường diễn ra trong khoảng thời gian dài, phát sinh rất nhiều tài liệu từ nhiều bộ phận, cơ quan khác nhau. Do vậy, hệ thống phần mềm quản lý cần tách bạch các quy trình và quản lý mọi yêu cầu, dữ liệu phát sinh trong quá trình đầu tư:
- Lập hồ sơ đầu tư và theo dõi tài liệu dự án
- Lập tờ trình xin chủ trương đầu tư
- Theo dõi và phê duyệt chủ trương đầu tư
- Lập dự toán đầu tư dự án
- ….
b. Xử lý các nghiệp vụ tại Phòng Kế hoạch Kỹ thuật
Lựa chọn nhà thầu và quản lý tiến độ dự án là nhiệm vụ chính của Phòng Kế toán Kỹ thuật. Với khối lượng công việc lớn và diễn ra trong thời gian dài, hệ thống phần mềm hỗ trợ nghiệp vụ tại bộ phận này đóng vai trò quan trọng, hỗ trợ quản lý và theo dõi mọi hoạt động phát sinh.
- Cập nhật và theo dõi thông tin dự án, hạng mục của dự án
- Lập kế hoạch đấu thầu
- Mời thầu và đánh giá, lựa chọn nhà thầu
- Cập nhật và theo dõi hợp đồng thầu
- Cập nhật và theo dõi hợp đồng mua sắm vật tư (cung cấp cho dự án)
- Theo dõi quá tình cấp phát vật tư cho nhà thầu, dự án
- Theo dõi tình trạng thanh toán, quyết toán vốn cho nhà thầu
- Cập nhật và theo dõi hồ sơ nghiệm thu dự án, hạng mục dự án
- Theo dõi thời gian bảo hành của dự án
c. Xử lý các nghiệp vụ tại Phòng Kinh doanh
Phòng Kinh doanh chịu trách nhiệm quản lý mọi hoạt động liên quan tới bán hàng, phân phối các sản phẩm của dự án như: Hợp tác với các sàn giao dịch BĐS, Ký hợp đồng mua bán – cho thuê, theo dõi công nợ, quản lý hồ sơ dự án, bàn giao cấp sổ đỏ, chăm sóc khách hàng,…Do vậy, phần mềm phải bóc tách các quy trình nhỏ và phối hợp, hỗ trợ mọi bộ phận trong phòng kinh doanh quản lý các nghiệp vụ phát sinh:
- Quản lý và theo dõi thông tin tình trạng dự án
- Quản lý và theo dõi hợp đồng đặt cọc tại sàn giao dịch
- Quản lý và theo dõi hợp đồng mua bán
- Quản lý và theo dõi hợp đồng cho thuê thương mại
- Quản lý và theo dõi hợp đồng chuyển nhượng, hợp đồng phát sinh quá khứ
- Theo dõi và quản lý công nợ hợp đồng
- Theo dõi tình trạng và ban giao dự án cho khách hàng
- Theo dõi quá trình cấp sổ đỏ, sổ hồng cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng
- ….
d. Xử lý các nghiệp vụ tại phòng Kế toán
- Kết hợp với phòng Kinh doanh tiến hành theo dõi, thu hồi công nợ bán hàng
- Kết hợp với phòng Kế hoạch Kỹ thuật theo dõi hợp đồng thầu và nhà thầu
- Cập nhật dự toán và tập hợp chi phí theo dự án (trong trường hợp CĐT trực tiếp thi công)
- ..
>> Hiệu quả của việc ứng dụng phần mềm BRAVO cho từng phòng ban.
>> Khách hàng sử dụng phần mềm BRAVO.