Phần 1: Kỹ thuật phân tích rủi ro định tính: Phân Tích Pestle (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental)

[Son.Tran]

I. TỔNG QUAN VỀ PHÂN TÍCH PESTLE

1. Phân Tích PESTLE là gì?

Phân tích PESTLE (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental) là một phương pháp phân tích môi trường kinh doanh, giúp tổ chức hiểu rõ và đánh giá các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến hoạt động của họ. PESTLE là viết tắt của sáu yếu tố quan trọng mà phương pháp này tập trung vào:

1. Political (Chính trị): Bao gồm các yếu tố như chính trị ổn định, biến động chính trị, chính sách thuế, quy định và ổn định chính trị. Những yếu tố này có thể ảnh hưởng đến cách doanh nghiệp hoạt động và phát triển trong một quốc gia hoặc khu vực cụ thể.
2. Economic (Kinh tế): Liên quan đến các yếu tố kinh tế như tăng trưởng kinh tế, lạm phát, tỷ giá hối đoái, thị trường lao động, thu nhập và chi tiêu người tiêu dùng. Những yếu tố này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất tài chính và chiến lược kinh doanh của tổ chức.
3. Social (Xã hội): Bao gồm các yếu tố văn hóa, xã hội, dân số, xu hướng và giá trị của xã hội. Việc hiểu rõ về những yếu tố này giúp tổ chức đáp ứng tốt hơn đối với nhu cầu và mong muốn của khách hàng và cộng đồng.
4. Technological (Công nghệ): Liên quan đến các tiến bộ công nghệ, nghiên cứu và phát triển, cũng như ảnh hưởng của công nghệ đối với sản phẩm, dịch vụ và quy trình sản xuất.
5. Legal (Pháp lý): Bao gồm các yếu tố pháp lý như quy định, luật lệ, hệ thống pháp luật và các vấn đề liên quan đến tuân thủ. Các doanh nghiệp cần phải tuân thủ các quy định pháp luật để tránh rủi ro pháp lý.
6. Environmental (Môi trường): Liên quan đến các yếu tố về môi trường như biến đổi khí hậu, bảo vệ môi trường, nguồn lực tự nhiên và các vấn đề liên quan đến môi trường.

Phân tích PESTLE giúp tổ chức dự đoán và ứng phó với các yếu tố bên ngoài này, cung cấp cơ sở thông tin chiến lược để định hình quyết định và kế hoạch phát triển.

2. Phân Tích PESTLE được sử dụng trong trường hợp nào?

Phân tích PESTLE thường được sử dụng trong các trường hợp sau đây:

• Chiến lược kinh doanh và kế hoạch chiến lược: Doanh nghiệp có thể sử dụng PESTLE để đánh giá môi trường bên ngoài và xác định cơ hội và thách thức có thể ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của họ.
• Nghiên cứu thị trường: Trước khi mở rộng hoặc tham gia vào một thị trường mới, doanh nghiệp có thể sử dụng PESTLE để hiểu rõ về điều kiện chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, pháp lý và môi trường ở địa phương.
• Quản lý rủi ro: PESTLE có thể giúp doanh nghiệp xác định và đánh giá rủi ro từ các yếu tố bên ngoài, giúp họ phát triển các kế hoạch quản lý rủi ro.
• Phát triển sản phẩm và dịch vụ: Doanh nghiệp có thể sử dụng thông tin từ PESTLE để định hình phát triển sản phẩm và dịch vụ của họ dựa trên xu hướng và yếu tố môi trường.
• Đánh giá vĩ mô kinh tế: PESTLE có thể giúp đánh giá ảnh hưởng của các yếu tố vĩ mô như chính sách tiền tệ, tình trạng kinh tế toàn cầu, hay thậm chí là biến động giá cả đối với doanh nghiệp.
• Quản lý thay đổi và chiến lược đổi mới: Khi có thay đổi lớn trong môi trường kinh doanh, PESTLE có thể giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tác động của những thay đổi này và phát triển chiến lược đổi mới.

Phân tích PESTLE là một công cụ linh hoạt và có thể được tùy chỉnh để phản ánh các yếu tố quan trọng nhất đối với doanh nghiệp trong bối cảnh cụ thể của họ.

3. Điều kiện cần thiết khi Phân tích PESTLE

Khi thực hiện phân tích PESTLE (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental), có một số điều kiện cần thiết để đảm bảo rằng phân tích là toàn diện và có ý nghĩa cho doanh nghiệp. Dưới đây là những điều kiện quan trọng:

• Hiểu Biết Rõ Ngành Cụ Thể và Doanh Nghiệp: Phân tích PESTLE cần được thực hiện dựa trên hiểu biết sâu sắc về ngành công nghiệp và doanh nghiệp cụ thể. Những yếu tố ngoại vi sẽ có ảnh hưởng khác nhau đối với mỗi ngành và doanh nghiệp.
• Sự Đa Dạng trong Nhóm Phân Tích: Các quan điểm và kiến thức đa dạng từ các chuyên gia trong lĩnh vực chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, pháp lý và môi trường sẽ làm cho phân tích trở nên toàn diện hơn.
• Tính Thông Tin Thời Sự và Cập Nhật: Phân tích PESTLE không nên dựa trên thông tin lạc hậu. Nó cần phải dựa trên dữ liệu và thông tin thời sự cập nhật để đảm bảo rằng nó phản ánh đúng môi trường ngoại vi hiện tại.
• Tính Liên Kết và Tương Tác: Yếu tố từ các lĩnh vực khác nhau không hoạt động độc lập. Phân tích cần phải xem xét cách chúng tương tác và có thể tạo ra ảnh hưởng đồng thời đối với doanh nghiệp.
• Khả Năng Dự Báo và Đánh Giá Ảnh Hưởng: Phân tích PESTLE không chỉ là việc đặt ra các yếu tố, mà còn là việc đánh giá cách chúng có thể phát triển trong tương lai và tác động lên doanh nghiệp.
• Sự Liên Kết với Chiến Lược Tổng Thể: Phân tích PESTLE cần phải tích hợp chặt chẽ với chiến lược tổng thể của doanh nghiệp, giúp định hình chiến lược và đưa ra quyết định chiến lược.
• Tầm Quan Trọng của Số Liệu và Dữ Liệu: Phân tích PESTLE không nên dựa trên giả định mà cần phải dựa trên số liệu và dữ liệu cụ thể để tăng tính chính xác và tính khả quan.
• Sự Tham Gia của Ban Lãnh Đạo và Nhóm Chiến Lược: Để đảm bảo sự chấp nhận và triển khai của các giải pháp, sự tham gia và đồng thuận từ ban lãnh đạo và nhóm chiến lược là cần thiết.
• Xác Định Rõ Mục Tiêu Phân Tích: Phân tích PESTLE cần phải xác định rõ mục tiêu để tập trung vào những yếu tố quan trọng nhất đối với chiến lược và mục tiêu của doanh nghiệp.
• Quy Trình Đánh Giá và Cập Nhật Định Kỳ: Thiết lập quy trình đánh giá và cập nhật định kỳ để đảm bảo rằng phân tích luôn phản ánh môi trường kinh doanh thực tế.

Bằng cách tuân thủ những điều kiện trên, doanh nghiệp có thể thực hiện phân tích PESTLE một cách hiệu quả và tận dụng thông tin để xây dựng chiến lược linh hoạt và thích ứng với môi trường ngoại vi biến động.

4. Quy trình phân tích PESTLE
Quy trình phân tích PESTLE trong doanh nghiệp thường bao gồm các bước sau đây:

• Xác định Mục Tiêu Phân Tích:
• Xác định mục tiêu cụ thể cho việc thực hiện phân tích PESTLE.
• Đảm bảo rằng mục tiêu phân tích liên quan trực tiếp đến chiến lược và mục tiêu tổng thể của doanh nghiệp.
• Thu Thập Thông Tin:
• Tập trung thu thập thông tin về các yếu tố chính của mỗi lĩnh vực PESTLE (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental).
• Sử dụng nguồn thông tin đáng tin cậy như báo cáo nghiên cứu, dữ liệu thống kê, chính sách chính trị, và các nguồn tin tức.
• Phân Tích Các Yếu Tố:
• Đánh giá tác động của mỗi yếu tố trên hoạt động của doanh nghiệp.
• Xác định những cơ hội và thách thức mà mỗi yếu tố mang lại.
• Xác Định Ưu Tiên:
• Ưu tiên các yếu tố quan trọng nhất và có ảnh hưởng lớn nhất đến chiến lược và mục tiêu của doanh nghiệp.
• Xây Dựng Chiến Lược Ứng Phó:
• Phát triển chiến lược và kế hoạch hành động để tận dụng cơ hội và giảm thiểu rủi ro.
• Xác định các biện pháp cụ thể và quản lý rủi ro liên quan đến từng yếu tố.
• Đưa Ra Quyết Định:
• Dựa trên thông tin thu thập và phân tích, đưa ra quyết định chiến lược và điều chỉnh kế hoạch hành động của doanh nghiệp.
• Tổng Hợp Và Cập Nhật:
• Tổng hợp kết quả phân tích vào quy trình quyết định và kế hoạch chiến lược tổng thể của doanh nghiệp.
• Định kỳ cập nhật thông tin để đảm bảo rằng phân tích PESTLE luôn phản ánh tình hình môi trường kinh doanh hiện tại.
• Liên Tục Theo Dõi và Đánh Giá:
• Thiết lập hệ thống liên tục theo dõi và đánh giá tác động của các yếu tố PESTLE để có khả năng thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi.

Phân tích PESTLE là một công cụ linh hoạt và có thể được điều chỉnh tùy thuộc vào ngữ cảnh cụ thể của doanh nghiệp. Quy trình này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về môi trường kinh doanh và đưa ra quyết định chiến lược phù hợp.

5. Phân Tích PESTLE phù hợp với loại hình doanh nghiệp nào?

Phân tích PESTLE (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental) phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp, từ các doanh nghiệp nhỏ và vừa đến các tập đoàn lớn. Cụ thể, PESTLE có thể hữu ích đối với:

• Doanh Nghiệp Quốc Tế: Các doanh nghiệp hoạt động quốc tế thường phải đối mặt với nhiều môi trường chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, pháp lý và môi trường khác nhau. Phân tích PESTLE giúp họ hiểu và ứng phó với sự biến động đa dạng này.
• Ngành Công Nghiệp Công Nghệ Cao: Các công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thường phải đối mặt với các tiến triển nhanh chóng trong lĩnh vực công nghệ và thay đổi quy định. Phân tích PESTLE giúp họ định hình chiến lược dài hạn dựa trên các yếu tố công nghệ, pháp lý và môi trường.
• Ngành Công Nghiệp Môi Trường và Năng Lượng: Các doanh nghiệp trong lĩnh vực môi trường và năng lượng cần đối mặt với các yếu tố liên quan đến chính trị môi trường, quy định pháp lý về bảo vệ môi trường, và biến động trong nguồn cung cấp và nhu cầu năng lượng.
• Doanh Nghiệp Địa Phương: Ngay cả các doanh nghiệp hoạt động ở cấp địa phương cũng cần xem xét các yếu tố PESTLE để hiểu rõ ảnh hưởng của môi trường địa phương đến doanh nghiệp của họ, bao gồm chính trị địa phương, tình hình kinh tế, văn hóa cộng đồng, và các quy định địa phương.
• Doanh Nghiệp Thương Mại Điện Tử: Các doanh nghiệp thương mại điện tử cần đánh giá các yếu tố chính trị (chẳng hạn như quy định về giao dịch trực tuyến), kinh tế (thị trường tiêu dùng và xu hướng mua sắm), xã hội (thói quen mua sắm trực tuyến), công nghệ (phát triển các nền tảng thương mại điện tử), pháp lý (luật bảo vệ người tiêu dùng), và môi trường (ảnh hưởng đến vận chuyển và đóng gói).

Với mọi doanh nghiệp, việc hiểu rõ môi trường xung quanh là quan trọng để phát triển chiến lược và kế hoạch hành động hiệu quả. Phân tích PESTLE là một công cụ hữu ích để đối mặt với đa dạng các yếu tố này.

Hiểu giúp chúng ta khác biệt và làm tốt hơn.

Dễ dàng hơn nữa các bạn có thể tham gia các khoá học của CLEVERCFO:
Khóa CFO: https://clevercfo.com/khoa-hoc-cfo
Khóa kế toán trưởng: https://clevercfo.com/ke-toan-truong
Khóa online: http://clevercfo.com/online