Cách xác định mục tiêu để lập kế hoạch 1năm và dài hạn ở doanh nghiệp.

[Son.Tran]

Để xác định mục tiêu và lập kế hoạch cho 1 năm và dài hạn ở một công ty Việt Nam, bạn cần xây dựng chiến lược phù hợp với môi trường kinh doanh địa phương, đồng thời vẫn đảm bảo sự phát triển bền vững và đạt được kết quả tốt trong tương lai. Dưới đây là các bước chi tiết để giúp bạn xác định mục tiêu và lập kế hoạch cho công ty:

1. Xác Định Mục Tiêu Dài Hạn (3-5 Năm)​

Mục tiêu dài hạn sẽ tập trung vào các chiến lược tổng thể và tầm nhìn phát triển của công ty trong vài năm tới. Các yếu tố cần xem xét:

• Tầm nhìn công ty: Mục tiêu dài hạn phải phản ánh rõ ràng nơi công ty muốn đạt được trong tương lai (ví dụ: trở thành công ty hàng đầu trong ngành, mở rộng thị trường quốc tế, hoặc phát triển các sản phẩm/dịch vụ mới).
• Mở rộng thị trường: Xác định mục tiêu mở rộng thị trường trong và ngoài nước, đặc biệt là nếu công ty muốn tăng trưởng nhanh chóng. Việc mở rộng thị trường trong nước có thể bao gồm các tỉnh thành chưa khai thác, trong khi mở rộng ra quốc tế có thể bắt đầu từ các thị trường Đông Nam Á.
• Tăng trưởng doanh thu: Đặt ra mục tiêu tăng trưởng doanh thu hàng năm, ví dụ: tăng trưởng 20% mỗi năm trong 3-5 năm tới.
• Đổi mới và phát triển sản phẩm/dịch vụ: Xây dựng các mục tiêu về nghiên cứu và phát triển sản phẩm/dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu thay đổi của thị trường và khách hàng.
• Cải thiện năng lực cạnh tranh: Tăng cường thương hiệu, xây dựng các mối quan hệ chiến lược và nâng cao năng lực nội bộ để duy trì sự cạnh tranh bền vững.

2. Phân Tích SWOT​

Phân tích SWOT giúp bạn hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của công ty, cơ hội và thách thức trong môi trường kinh doanh. Đây là công cụ quan trọng để xác định chiến lược phát triển.

• Điểm mạnh (S): Các lợi thế của công ty như thương hiệu mạnh, đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, quy trình vận hành hiệu quả, mối quan hệ khách hàng tốt.
• Điểm yếu (W): Các yếu tố cần cải thiện như hệ thống công nghệ chưa tối ưu, quy trình quản lý chưa chuẩn, hạn chế trong việc mở rộng quy mô.
• Cơ hội (O): Các xu hướng hoặc thay đổi trong thị trường có thể mang lại cơ hội cho công ty như sự phát triển của công nghệ, nhu cầu mới từ khách hàng, các chính sách hỗ trợ của chính phủ.
• Thách thức (T): Các yếu tố cản trở sự phát triển như cạnh tranh gay gắt, biến động kinh tế, các rào cản pháp lý hoặc sự thay đổi trong nhu cầu thị trường.

3. Xác Định Mục Tiêu Ngắn Hạn (1 Năm)​

Mục tiêu ngắn hạn sẽ là các bước đi cụ thể để thực hiện các chiến lược dài hạn trong năm tới. Những mục tiêu này phải rõ ràng và có thể đo lường được.

• Tăng trưởng doanh thu: Đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu trong năm tiếp theo (ví dụ: tăng 10-15% doanh thu so với năm trước).
• Mở rộng thị trường: Mở rộng thị trường trong nước bằng cách thâm nhập vào các khu vực hoặc tỉnh thành mới. Nếu có thể, thử nghiệm mở rộng ra quốc tế với một số đối tác hoặc thị trường tiềm năng.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Đảm bảo sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty luôn duy trì chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu khách hàng. Đặt mục tiêu cải tiến quy trình sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ, giảm thiểu sự cố và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
• Nâng cao sự nhận diện thương hiệu: Tăng cường marketing và các hoạt động PR để nâng cao nhận diện thương hiệu, đặc biệt là trên các kênh digital (website, mạng xã hội).
• Tối ưu hóa quy trình và chi phí: Cải thiện quy trình sản xuất, quản lý tài chính, và sử dụng tài nguyên hiệu quả để giảm chi phí và tăng lợi nhuận.
• Đào tạo và phát triển nhân sự: Đảm bảo công ty có đội ngũ nhân viên đủ năng lực, được đào tạo bài bản và có cơ hội phát triển nghề nghiệp.

4. Lập Kế Hoạch Chi Tiết​

Sau khi xác định mục tiêu, bạn cần lập kế hoạch chi tiết để thực hiện. Kế hoạch cần được phân chia theo từng giai đoạn và có mốc thời gian rõ ràng.

• Hoạt động và dự án cụ thể: Liệt kê các hoạt động chính, chẳng hạn như triển khai chiến lược marketing, nâng cấp công nghệ, đào tạo nhân viên, hoặc mở rộng sản phẩm/dịch vụ.
• Ngân sách và phân bổ nguồn lực: Đảm bảo có ngân sách cho các hoạt động cần thiết và phân bổ nguồn lực hợp lý (tài chính, nhân sự, thời gian).
• Kênh marketing: Xây dựng các chiến dịch quảng bá và marketing cho năm tới, bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thống và kỹ thuật số để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
• KPI (Chỉ số hiệu suất): Đặt ra các chỉ số KPI để đo lường kết quả thực hiện mục tiêu, ví dụ: số lượng khách hàng mới, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, tăng trưởng doanh thu, tỷ lệ hài lòng của khách hàng.

5. Đánh Giá và Điều Chỉnh​

Quá trình thực hiện kế hoạch cần được theo dõi và đánh giá thường xuyên để đảm bảo tiến độ.

• Theo dõi tiến độ: Kiểm tra định kỳ (hàng tháng, hàng quý) để đánh giá tiến độ thực hiện mục tiêu.
• Điều chỉnh kế hoạch: Nếu cần thiết, điều chỉnh chiến lược hoặc kế hoạch để thích ứng với thay đổi từ thị trường, khách hàng, hoặc các yếu tố bên ngoài.

6. Tạo Động Lực và Khuyến Khích Đổi Mới​

Một yếu tố quan trọng trong việc lập kế hoạch là khuyến khích sáng tạo và đổi mới trong công ty.

• Khuyến khích sáng tạo: Tạo môi trường làm việc khuyến khích nhân viên đóng góp ý tưởng sáng tạo để cải thiện quy trình, sản phẩm, hoặc dịch vụ.
• Chăm sóc nhân viên: Đảm bảo nhân viên luôn có động lực làm việc, tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp, và thiết lập các chương trình thưởng hấp dẫn.

7. Giao Tiếp và Phối Hợp​

Kế hoạch cần được chia sẻ và thực hiện với sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong công ty.

• Giao tiếp rõ ràng: Đảm bảo rằng mọi phòng ban đều hiểu và có kế hoạch hành động để đạt được mục tiêu chung của công ty.
• Phối hợp hiệu quả: Các bộ phận như marketing, bán hàng, sản xuất, tài chính, và chăm sóc khách hàng cần phối hợp chặt chẽ để thực hiện các mục tiêu chung.

---

Tóm lại:​

Lập kế hoạch dài hạn và ngắn hạn cho công ty ở Việt Nam cần dựa trên mục tiêu phát triển bền vững, tăng trưởng doanh thu, mở rộng thị trường và cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ. Đồng thời, các chiến lược phải linh hoạt và có khả năng điều chỉnh theo thay đổi của môi trường kinh doanh. Sự phối hợp tốt giữa các bộ phận và sự cam kết của đội ngũ nhân viên sẽ giúp kế hoạch đạt được hiệu quả cao nhất.

Hiểu giúp chúng ta khác biệt và làm tốt hơn.

Dễ dàng hơn nữa các bạn có thể tham gia các khoá học của CLEVERCFO:
Khóa CFO: https://clevercfo.com/khoa-hoc-cfo
Khóa kế toán trưởng: https://clevercfo.com/ke-toan-truong
Khóa online: http://clevercfo.com/online