Trường hợp này có sai không? tại Công Ty A
Quyển 1 (hóa đơn từ 01-50): chuyên phát hành Thu Hộ (Nhà Thầu)
Quyển 2 (hóa đơn từ 51-100) chuyên phát hành hóa đơn doanh thu của cty A
Một khách hàng cầm 02 tờ hóa đơn, đòi hủy vì
- hóa đơn số 50 (quyển 1) có ngày phát hành là 20/11/2013 (thu Tien Mat)
- hóa đơn số 59 (quyển 2) có ngày phát hành là 15/11/2013 (thu tien mat)
Mình đã cố giải thích với khách hàng hiểu, vì đây là 2 loại phí khác nhau, thuộc 2 quyển hóa đơn khác nhau...nhưng khách hàng không chịu.
Theo các Anh Chị có kinh nhiệm trong vấn đề này, làm như trên có sai không?
Có công văn nào hướng dẫn cụ thể cho trường hợp này không?
Xin cám ơn
Quyển 1 (hóa đơn từ 01-50): chuyên phát hành Thu Hộ (Nhà Thầu)
Quyển 2 (hóa đơn từ 51-100) chuyên phát hành hóa đơn doanh thu của cty A
Một khách hàng cầm 02 tờ hóa đơn, đòi hủy vì
- hóa đơn số 50 (quyển 1) có ngày phát hành là 20/11/2013 (thu Tien Mat)
- hóa đơn số 59 (quyển 2) có ngày phát hành là 15/11/2013 (thu tien mat)
Mình đã cố giải thích với khách hàng hiểu, vì đây là 2 loại phí khác nhau, thuộc 2 quyển hóa đơn khác nhau...nhưng khách hàng không chịu.
Theo các Anh Chị có kinh nhiệm trong vấn đề này, làm như trên có sai không?
Có công văn nào hướng dẫn cụ thể cho trường hợp này không?
Xin cám ơn
